Chargé(e) de clientèle B2B – Activation & Onboarding Marché FR – Rabat (Fixe + Primes)

Kénitra
13/11/2025
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Job Overview

  • Date Posted
    13/11/2025
  • Location
    Kénitra
  • Expiration date
    --

Job Description

OFFRE D’EMPLOI – ENTREPRISE NON SPÉCIFIÉE

POSTE: Chargé(e) de clientèle B2B – Activation & Onboarding Marché FR – Rabat (Fixe + Primes)
ENTREPRISE: Entreprise non spécifiée
TYPE DE CONTRAT: CDI
LIEU: Kénitra
SALAIRE: 4.500,00 dh

DESCRIPTION DE L’OFFRE:
Rejoignez EEkkare, marketplace B2B pour pharmacies en France.Votre rôle : onboarder des pharmacies déjà inscrites, les former en 10–15 min et déclencher la 1ʳᵉ commande (puis la récurrence).
Missions clés

Contacter les pharmacies déjà inscrites (listes fournies) et planifier une mini-démo (Google Meet) si nécaissaire.
Guider la prise en main : recherche de produits, conditions/remises, panier, validation.
Activer la 1ʳᵉ commande puis installer une routine de réachat (relances simples).
Suivre vos KPIs : taux d’activation, délai 1ʳᵉ commande, réachat, panier moyen.
Tenir le CRM à jour (notes, tâches, statuts) et remonter les feedbacks (prix/offres/ruptures).

Profil recherché

Français courant à l’oral, à l’aise en visio/téléphone.
Expérience centre d’appels / télévente / service client appréciée (B2B ou B2C).
À l’aise CRM & Google Workspace, rigoureux·se.
Empathie, pédagogie, orientation résultat (activation & réachat).

Package & conditions

Fixe 4 500–7 000 MAD selon profil + primes non plafonnées (activation, réachat).
Formation complète (scripts, objection-handling, playbooks).
Évolution : Customer Success confirmé(e) / Account Manager confirmé(e) / Team Leader
Horaires alignés France (lun–ven).
Lieu : Rabat (hybride possible après montée en compétence).

Aussi appelé : Customer Success (onboarding), Inside Sales B2BVous travaillez en télévente B2B (marché France) avec des pharmacies déjà inscrites, en environnement centre d’appels léger, avec un CRM (HubSp… [Description complète disponible sur demande]

INFORMATIONS:
– Localisation: Kénitra
– Type de contrat: CDI
– Salaire: 4.500,00 dh
– Avantages sociaux selon la convention collective

POSTE BASÉ À KÉNITRA