Technicien(ne) Informatique

Job Description

OFFRE D’EMPLOI – ENTREPRISE NON SPÉCIFIÉE

POSTE: Technicien(ne) Informatique
ENTREPRISE: Entreprise non spécifiée
TYPE DE CONTRAT: CDD
LIEU: Mohammédia

DESCRIPTION DE L’OFFRE:
MyResa est une solution innovante qui a pour but de faciliter la gestion et la prise de rendez-vous pour les professionnels de métiers de beauté et de bien-être.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique pour assurer le support technique et l’assistance aux utilisateurs de la solution MyResa.
La personne aura pour mission de garantir le bon fonctionnement des outils informatiques et d’accompagner les clients dans l’utilisation, la configuration et la maintenance de nos services.
Missions principales

Assurer le support technique auprès des clients (à distance ou sur site)
Installer, configurer et maintenir les logiciels et outils informatiques
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la plateforme MyResa
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
Participer à des tâches ponctuelles liées à la mise en place ou au test de nouvelles fonctionnalités
Apporter une aide technique à l’équipe marketing.

Profil recherché

Formation de base en informatique ou systèmes d’information
Sens du service client et bonnes qualités de communication
Rigueur, autonomie et capacité à s’adapter à différents environnements
Connaissance générale des outils bureautiques, systèmes, et nouvelles technologies.

Type de poste

Poste à temps plein
Lieu : Casablanca
Disponibilité : immédiate

Type d’emploi : Temps plein, CDI

INFORMATIONS:
– Localisation: Mohammédia
– Type de contrat: CDD
– Avantages sociaux selon la convention collective

POSTE BASÉ À MOHAMMÉDIA